Der Callbot

Zur Unterstützung des Callcenters haben wir diesen neuen Service, den „Callbot“.

Wenn sich gerade alle Mitarbeiter*innen in Gesprächen befinden, übernimmt der Callbot und bietet eine automatische Vermittlung an. Durch wählen der Taste „0“ oder durch Sprachanweisung „Mitarbeiter“ kann man sich direkt mit einer Mitarbeiter*in im Callcenter verbinden lassen. Dazu muss nicht der ganze Ansagetext abgewartet werden.


 

Taxi 31300

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